Développez votre carrière. Apprenez des compétences avec un coach. Niveau Débutant / Expert. Organisme de formation agréé par l’État et subventionné par : CPF, OPCO et par Pôle Emploi.
Bienvenue dans cette formation à distance sur la stratégie commerciale de l’entreprise ! Vous êtes sur le point de découvrir comment élaborer une stratégie commerciale efficace pour votre entreprise, en comprenant les enjeux du marché, en identifiant les segments de marché cibles et en planifiant des actions concrètes pour atteindre vos objectifs de vente.
PROGRAMME :
Module 1 : Comprendre l’environnement commercial
- Les enjeux du marché actuel
- Analyse de la concurrence
- Évolution des attentes et des besoins des clients
- Les tendances du marché
Module 2 : Définir la stratégie commerciale
- Les objectifs de l’entreprise en termes de vente
- Les segments de marché cibles
- La proposition de valeur de l’entreprise
- Les avantages concurrentiels de l’entreprise
Module 3 : Planifier la stratégie commerciale
- Les éléments clés d’un plan commercial
- L’établissement d’un budget
- La planification de la croissance
- Les indicateurs de performance clés
Module 4 : Créer une force de vente efficace
- Les caractéristiques d’une équipe commerciale réussie
- La formation et le développement des vendeurs
- La gestion des performances et des résultats
- La communication et la collaboration avec d’autres départements de l’entreprise
Module 5 : Marketing et promotion
- La création d’une stratégie marketing efficace
- Les différents canaux de promotion (publicité, relations publiques, marketing de contenu, médias sociaux, etc.)
- La mesure de l’efficacité des campagnes publicitaires
- La gestion de la réputation en ligne de l’entreprise
Module 6 : Gestion des ventes et des clients
- La gestion de la relation client
- La vente en ligne
- La gestion des commandes et des paiements
- La mise en place d’un service client de qualité
Module 7 : Évaluation et ajustement de la stratégie commerciale
- La mesure de la performance commerciale
- La collecte de données pour la prise de décision
- L’analyse de l’efficacité des stratégies commerciales
- L’ajustement de la stratégie commerciale en fonction des résultats obtenus
OBJECTIFS :
- Comprendre l’environnement commercial et les enjeux du marché actuel, ainsi que les évolutions des besoins et des attentes des clients
- Définir les objectifs de l’entreprise en termes de vente, ainsi que les segments de marché cibles et les avantages concurrentiels de l’entreprise
- Planifier la stratégie commerciale de l’entreprise, en établissant un budget, en planifiant la croissance et en identifiant les indicateurs de performance clés
- Créer une force de vente efficace en identifiant les caractéristiques d’une équipe commerciale réussie, en formant et développant les vendeurs, et en collaborant avec les autres départements de l’entreprise
- Élaborer une stratégie marketing efficace, en utilisant différents canaux de promotion (publicité, relations publiques, marketing de contenu, médias sociaux, etc.), en mesurant l’efficacité des campagnes publicitaires et en gérant la réputation en ligne de l’entreprise
- Gérer efficacement la relation client, en gérant la vente en ligne, en gérant les commandes et les paiements, et en mettant en place un service client de qualité
- Évaluer et ajuster la stratégie commerciale de l’entreprise en mesurant la performance commerciale, en collectant des données pour la prise de décision, en analysant l’efficacité des stratégies commerciales et en ajustant la stratégie commerciale en fonction des résultats obtenus.
AVANTAGES :
- Comprendre l’environnement commercial : Les participants pourront acquérir une meilleure compréhension des enjeux actuels du marché, de la concurrence et des tendances du marché, ce qui leur permettra de mieux positionner leur entreprise et d’adapter leur stratégie commerciale en conséquence.
- Développer une stratégie commerciale efficace : En comprenant comment définir les objectifs de l’entreprise en termes de vente, en identifiant les segments de marché cibles et en planifiant la croissance, les participants pourront élaborer une stratégie commerciale efficace pour leur entreprise.
- Créer une force de vente performante : Les participants apprendront à créer une équipe commerciale réussie en identifiant les caractéristiques clés, en formant et développant les vendeurs, en gérant les performances et en collaborant avec les autres départements de l’entreprise.
- Mettre en place une stratégie marketing efficace : Les participants apprendront à créer une stratégie marketing efficace, en utilisant différents canaux de promotion (publicité, relations publiques, marketing de contenu, médias sociaux, etc.), en mesurant l’efficacité des campagnes publicitaires et en gérant la réputation en ligne de l’entreprise.
- Gérer efficacement la relation client : Les participants apprendront à gérer efficacement la vente en ligne, les commandes et les paiements, ainsi qu’à mettre en place un service client de qualité.
- Évaluer et ajuster la stratégie commerciale : Les participants apprendront à mesurer la performance commerciale, à collecter des données pour la prise de décision, à analyser l’efficacité des stratégies commerciales et à ajuster la stratégie commerciale en fonction des résultats obtenus.
PRIX :
3 000€
Formation prise en charge à 100% avec ces différentes subventions
DURÉE :
200 heures
En somme, cette formation permet aux participants d’acquérir les compétences nécessaires pour élaborer une stratégie commerciale efficace, gérer efficacement la relation client et mesurer l’efficacité de leur stratégie commerciale, ce qui peut conduire à une meilleure performance commerciale et à une croissance de l’entreprise.
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