La médiation dans son activité professionnelle

La médiation est un outil de plus en plus utilisé pour résoudre les conflits dans le monde professionnel. Découvrez les fondamentaux de la médiation et apprenez à l’utiliser efficacement dans votre activité professionnelle.

Les points forts de la formation

Formation 100 % à distance et à votre rythme.

Contenu de la formation

  1. Introduction à la médiation: définition, histoire et principes fondamentaux
  2. Les différents types de médiation: médiation interne, médiation externe, etc.
  3. Les compétences de base pour devenir un médiateur efficace: écoute active, reformulation, etc.
  4. Les étapes d’une médiation: préparation, session de médiation, clôture
  5. La médiation dans différents contextes professionnels: entreprises, relations de travail, etc.

Durée et rythme de la formation

190 h

Objectif de la formation

À l’issue de cette formation vous serez en mesure de :

  • Comprendre les fondamentaux de la médiation et ses différents types
  • Développer les compétences nécessaires pour devenir un médiateur efficace
  • Appliquer les étapes d’une médiation dans différents contextes professionnels

Prix de la formation

Prix de la formation 3 600,00 €

Formation prise en charge à 100% avec ces différentes subventions

Formez vous afin de donner un coup de boost à votre carrière

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