
La médiation est un outil de plus en plus utilisé pour résoudre les conflits dans le monde professionnel. Découvrez les fondamentaux de la médiation et apprenez à l’utiliser efficacement dans votre activité professionnelle.
Les points forts de la formation
Formation 100 % à distance et à votre rythme.
Contenu de la formation
- Introduction à la médiation: définition, histoire et principes fondamentaux
- Les différents types de médiation: médiation interne, médiation externe, etc.
- Les compétences de base pour devenir un médiateur efficace: écoute active, reformulation, etc.
- Les étapes d’une médiation: préparation, session de médiation, clôture
- La médiation dans différents contextes professionnels: entreprises, relations de travail, etc.
Durée et rythme de la formation
190 h
Objectif de la formation
À l’issue de cette formation vous serez en mesure de :
- Comprendre les fondamentaux de la médiation et ses différents types
- Développer les compétences nécessaires pour devenir un médiateur efficace
- Appliquer les étapes d’une médiation dans différents contextes professionnels
Prix de la formation
Prix de la formation 3 600,00 €
Formation prise en charge à 100% avec ces différentes subventions
Formez vous afin de donner un coup de boost à votre carrière
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