Vous êtes passionné par l’hôtellerie et souhaitez travailler dans un hôtel de luxe en tant qu’employé d’étage ? Vous êtes intéressé par la communication numérique et souhaitez acquérir des compétences pour concevoir et réaliser des outils de communication adaptés à l’interface homme-machine ? Notre formation en Titre professionnel Employé D’Étage En Hôtellerie est faite pour vous !
Avec notre formation, vous apprendrez à déterminer comment un utilisateur interagit avec une interface homme-machine et à concevoir et réaliser des outils de communication numériques adaptés à différents supports de publication et de communication. Vous tiendrez compte de l’utilisateur, des standards, de l’accessibilité, de l’ergonomie et de la bonne visibilité du produit. Vous développerez également des compétences en communication écrite et orale, en gestion de la relation client et en gestion des stocks.
Notre formation en Titre professionnel Employé D’Étage En Hôtellerie est subventionnée par l’Etat Français, ce qui signifie que vous pouvez bénéficier d’une formation de qualité sans avoir à supporter des coûts élevés. De plus, après la formation, vous pourrez passer la certification officielle reconnue par l’Etat Français avec le numéro de la certification : RNCP32342.
Plan de la formation en Titre professionnel Employé D’Étage En Hôtellerie
La formation en Titre professionnel Employé D’Étage En Hôtellerie est composée de plusieurs modules :
Module 1 : Accueil et accompagnement de la clientèle en hôtellerie
- Accueil et prise en charge de la clientèle
- Gestion des réservations
- Service en chambre
- Gestion des stocks et approvisionnement
Module 2 : Communication numérique adaptée à l’hôtellerie
- Conception et réalisation d’outils de communication numériques
- Adaptation aux différents supports de publication et de communication
- Prise en compte de l’utilisateur, des standards, de l’accessibilité, de l’ergonomie et de la bonne visibilité du produit
- Gestion de la relation client
Module 3 : Hygiène et entretien des locaux en hôtellerie
- Techniques de nettoyage et d’entretien des chambres et des parties communes
- Respect des règles d’hygiène et de sécurité
- Gestion des déchets
Module 4 : Mise en place et service du petit déjeuner en hôtellerie
- Connaissance des produits alimentaires
- Mise en place du petit déjeuner
- Service du petit déjeuner
- Gestion des stocks et approvisionnement
Module 5 : Anglais professionnel en hôtellerie
- Communication en anglais avec les clients et les collègues
- Vocabulaire spécifique à l’hôtellerie
- Compréhension orale et écrite
- Expression orale et écrite
Module 6 : Période en entreprise
- Mise en pratique des compétences acquises lors de la formation
- Expérience professionnelle en milieu hôtelier
Notre formation en Titre professionnel Employé D’Étage En Hôtellerie est dispensée par des formateurs expérimentés et qualifiés, qui possèdent une expérience professionnelle significative dans l’hôtellerie. Les cours sont interactifs et adaptés aux besoins de chaque apprenant, ce qui vous permettra d’acquérir rapidement les compétences nécessaires pour réussir dans ce domaine.
À la fin de la formation, vous serez en mesure de travailler en tant qu’employé d’étage en hôtellerie, avec des compétences en communication numérique adaptées à ce secteur. Vous aurez également la possibilité de passer la certification officielle reconnue par l’Etat Français avec le numéro de la certification : RNCP32342.
Conclusion
Si vous cherchez à acquérir des compétences en communication numérique adaptées à l’hôtellerie et à travailler en tant qu’employé d’étage dans un hôtel de luxe, notre formation en Titre professionnel Employé D’Étage En Hôtellerie est faite pour vous. Avec une subvention de l’Etat Français, vous pouvez bénéficier d’une formation de qualité sans avoir à supporter des coûts élevés.
Notre formation est composée de plusieurs modules interactifs, dispensés par des formateurs expérimentés et qualifiés. À la fin de la formation, vous serez prêt à travailler en tant qu’employé d’étage en hôtellerie, avec des compétences en communication numérique adaptées à ce secteur. Vous pourrez également passer la certification officielle reconnue par l’Etat Français avec le numéro de la certification : RNCP32342.
N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus d’informations sur notre formation en Titre professionnel Employé D’Étage En Hôtellerie. Nous serons heureux de répondre à toutes vos questions et de vous aider à démarrer votre carrière dans l’hôtellerie.