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Le manager-coach adopte une approche centrée sur la personne et se concentre sur le développement professionnel et personnel de chaque membre de l’équipe.
Il s’agit d’un style de gestion qui combine les compétences de gestion et de coaching pour aider les membres de l’équipe à atteindre leurs objectifs professionnels
Ses rôles
Le manager-coach ne se contente pas de donner des ordres, mais il travaille avec les membres de l’équipe pour comprendre leurs objectifs et leurs besoins. Il les encourage à explorer leurs compétences et à découvrir de nouvelles façons de les utiliser pour accomplir leur travail. En même temps, le manager-coach doit s’assurer que les objectifs de l’équipe sont alignés sur les objectifs de l’entreprise.
Ses compétences
Le manager-coach doit posséder certaines compétences clés pour être efficace. Il doit être capable de communiquer clairement et efficacement avec les membres de l’équipe. Il doit également être en mesure d’écouter activement et de poser des questions pertinentes pour aider les membres de l’équipe à réfléchir à leur situation et à leurs options.
Le manager-coach doit également être capable de fournir un feedback constructif aux membres de l’équipe pour les aider à améliorer leur performance. Cela implique d’être honnête et direct, mais aussi de s’assurer que le feedback est donné dans un esprit de soutien et de développement.
Enfin, le manager-coach doit être capable de déléguer efficacement les tâches et les responsabilités à son équipe. Cela implique de comprendre les compétences et les intérêts de chaque membre de l’équipe et de leur donner des responsabilités qui les aideront à se développer.
Ce qu’il faut savoir
Le manager-coach ne doit pas être confondu avec le mentor, bien qu’il y ait des similitudes entre les deux. Le mentor est généralement un expert dans un domaine particulier qui partage son expérience et son expertise avec une personne plus junior. Le manager-coach, quant à lui, travaille directement avec les membres de l’équipe pour les aider à développer leurs compétences et à atteindre leurs objectifs.
Il est important de souligner que le manager-coach ne doit pas être confondu avec le micro-manager. Le micro-management est un style de gestion dans lequel le manager surveille de près les actions de ses employés et donne des instructions détaillées sur la manière de réaliser chaque tâche. Cela peut être décourageant pour les membres de l’équipe et peut limiter leur créativité et leur autonomie.
Au contraire, le manager-coach donne aux membres de l’équipe une plus grande autonomie et leur permet de prendre des initiatives pour atteindre les objectifs de l’équipe. Le manager-coach est là pour fournir des conseils et un soutien, mais il ne dicte pas les actions à prendre.
Aussi, il n’est pas un remplaçant pour les compétences techniques. Les membres de l’équipe ont besoin de compétences techniques solides pour réussir dans leur travail, et le manager-coach peut les aider à développer ces compétences, mais il ne peut pas les remplacer.
Le rôle du manager-coach est également de créer un environnement de travail positif et stimulant. Cela implique de donner aux membres de l’équipe un feedback régulier et constructif sur leur performance, de reconnaître leurs réalisations et de les encourager à se fixer des objectifs ambitieux. Le manager-coach doit également être un modèle de comportement professionnel et positif pour les membres de l’équipe.
En conclusion, le manager-coach est un leader efficace qui utilise les compétences de gestion et de coaching pour aider les membres de son équipe à atteindre leur plein potentiel. Le manager-coach adopte une approche centrée sur la personne et se concentre sur le développement professionnel et personnel de chaque membre de l’équipe. Pour être efficace, le manager-coach doit posséder des compétences clés telles que la communication, l’écoute active, le feedback constructif et la délégation. Le manager-coach est particulièrement utile dans les environnements de travail complexes et en évolution rapide, où les membres de l’équipe doivent être capables de s’adapter rapidement aux changements et de développer de nouvelles compétences pour rester compétitifs.
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